FAQ

FAQ

 

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez parmi celles qui sont habituelles, contactez-nous.

 

TICKETS

Le prix du ticket est par joueur. Il varie en fonction des jours et des promotions spéciales. Vous verrez le prix correspondant à chaque jour quand vous sélectionnerez la session. Vérifiez avant de payer.

 

COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT Y PARTICIPER ?

Jusqu’à 8 personnes en même temps, mais vous pouvez aussi y aller seul. Pour les groupes de plus de 8, vous pouvez choisir des sessions corrélatives.

 

OÙ SOMMES-NOUS ?

Zero Latency Andorra se trouve à Prat de la Mola, 10 (édifice Caldea). Dans la paroisse d’Escaldes-Engordany (Principauté d’Andorre).

 

HORAIRES

  • Du mardi au vendredi : 16:00 – 21:30
  • Les samedis et dimanches : 11:00 – 13:30 / 16:00 – 23:00

Vérifiez la disponibilité sur notre page de réservation.

 

COMBIEN DE TEMPS DURE CHAQUE SESSION ?

La session dure 60 ou 30 minutes, en fonction de l’expérience choisie (30 ou 15 minutes de jeu effectif, respectivement). La durée peut varier en fonction du temps que vous prenez à vous équiper.

 

QUELS VÊTEMENTS DOIS-JE APPORTER ?

C’est une expérience active, assurez-vous de porter des vêtements confortables et des chaussures appropriées (sans talons). Nous vous recommandons également de ne pas porter un masque facial, car il pourrait tacher les verres et nuire à l’expérience.

 

PUIS-JE PORTER DES LUNETTES ?

Vous ne pouvez pas porter de lunettes dans cette expérience. Nous vous recommandons de porter des lentilles. Nos lunettes de réalité virtuelle ont des onglets réglables sous chaque objectif afin que les joueurs puissent ajuster leur vision (+1 à -3,8 dioptries).

Modèle : OSVR HDK2 Personnalisé. Résolution : 2K.

 

QUI PEUT JOUER ?

Nous recommandons une taille minimum de 1,40 mètre.

Les joueurs sous l’influence de l’alcool ou de drogues ne seront pas autorisés à jouer. Ils ne recevront pas de remboursement ou de crédit.

Vous devez avoir la capacité de vous déplacer librement et sans aide, en utilisant tout votre corps. Les personnes ayant une vision dans un seul œil peuvent jouer.

Pour des raisons de sécurité, l’expérience ne peut être développée si :

  • Vous êtes épileptique dans n’importe quel degré.
  • Vous avez une surdité ou une perte auditive grave.
  • Vous utilisez un fauteuil roulant.

Nos expériences ne sont pas recommandées si :

  • Vous souffrez de maladies cardiaques.
  • Vous êtes à un stade avancé de la grossesse.

 

EST-CE QUE CELA PEUT CAUSER DES VERTIGES ?

L’ensemble du système a été conçu pour que l’expérience soit immersive à 100%, sans aucun des effets secondaires normalement associés à la réalité virtuelle.

Depuis l’ouverture en novembre 2016, nous avons enregistré 0,02% des joueurs qui ont eu des vertiges.

 

PUIS-JE ME COGNER DANS UN MUR ?

Non. Le jeu comporte des mécanismes de sécurité pour l’empêcher. Il est entre vos mains de suivre les instructions pour maintenir la sécurité.

 

QUELLE EST LA TAILLE DE L’ESPACE DE JEU ?

Vous aurez 225 m2 d’espace pour bouger, bien que dans le jeu il soit beaucoup plus vaste, nous utilisons quelques astuces pour le rendre plus grand.

 

Y A-T-IL UN PARKING PRES DES INSTALLATIONS ?

Oui, il y a beaucoup de possibilités aux alentours de Zero Latency. Généralement il n’y a aucun problème pour se garer dans les parkings publics.